苏宁电器投诉电话 苏宁易购最怕什么投诉平台

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苏宁电器投诉电话我和你们有同感 。原来我对苏宁的印象很好,觉得是大商家,品牌店,一定有优质的售后服务 。我以前也在苏宁买过电视和冰箱 。但这一次震得让我对苏宁太失望了 。苏宁的售后服务已经差到极点了,我已经无法忍受了 。
我是在燕郊燕顺路苏宁店开业的6月27日买的空调 。这么热的天,买空调肯定想着早点装上,可是人家说7月10才能送空调,到7月11号装 。谁让咱认准苏宁了呢 。等吧 。7月11号,好不容易等来了装机人员,他看看说装不了 。这不行那不行,临走还骂人“操” 。我忍无可忍,向4008365365投诉,可是一个下午过去了,依然没有解决,而且服务态度越来越差 。我只好向苏宁总部投诉,打了025-85616666 。我等待着苏宁能给我解决问题 。我无奈啊!所以,希望像买空调的同仁一定要小心慎重选好商家 。苏宁-----??????????
怎么投诉苏宁易购第一个方法在你已买到的宝贝里,找到你买这款商品的订单 。应该有投诉维权的字样 。点击就可以按提示投诉了 。第二个方法打客服电话,但记得一定要到淘宝网首页有上角的网站导航最下面的联系客服里看联系方式,网上搜的有很多是骗子的客服电话 。其实你最好再和店铺客服沟通下,留个言 。说如果不给回复就投诉的字样,店家看到了会回复 。除非是骗人的店铺 。或者去店铺首页看看有没有店家的联系方式,打个电话或发个短信,如果还没有人回复你,那就投诉吧 。这样服务的店主应该有点怠慢了 。
我想知道怎么投诉苏宁易购,不是打他们内部那垃圾客服电话,是真能起作用的投诉根据2016年颁布的《中华人民共和国电子商务法》规定,对电商平台服务或者是提供的产品有不满或者是有质量问题的,都可以通过向市场监督管理部门进行投诉和举报,一经查实,会给予相应的罚款措施 。以七十六条为例:电子商务经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚款,对其中的电子商务平台经营者,依照本法第八十一条第一款的规定处罚:(一)未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识的;(二)未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的;(三)未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的 。电子商务平台经营者对违反前款规定的平台内经营者未采取必要措施的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款 。
因此,建议你还是向当地的市场监督管理部门进行举报,举报时最好保存好相关的证据和证明材料,以维护自己的合法权益 。