快递驿站如何投诉快递驿站怎么投诉他们

文章主要介绍快递驿站如何投诉，以及快递驿站怎么投诉他们的详情，跟着小编一起来看看吧。
快递驿站如何投诉首先，和菜鸟驿站的负责人进行投诉，看看是否可以解决自己的投诉问题，如果通过和该菜鸟驿站负责人沟通，可以把问题解决是最好不过了。如果该菜鸟驿站负责人不能和平解决问题，那就向菜鸟驿站上一级进行投诉。菜鸟驿站大部分采用的代理加盟的办法开启的，所以可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线，反馈自己的问题，让菜鸟平台帮你维权。如果手机上有淘宝软件，也可以在淘宝里和淘宝客服沟通，向其反映情况，客服会告诉你具体的投诉步骤，然后按照提示即可完成。现在菜鸟也有专门的手机APP即菜鸟裹裹，可以下载好软件，然后点击客服服务，把自己的订单信息发送给客服，客服会进行处理。一般情况下，你进行投诉时，客服会将你的个人信息和订单信息留存下来，然后把你的投诉信息交给专人处理，会在一定时间内答复你。在投诉菜鸟驿站之前，首先要把相关的订单信息，以及快递相关问题给描述清楚，如果是寄件或收件丢失，也要保留单据，这些都是维权的证据。
菜鸟驿站在哪里投诉?

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有以下途径：
1、投诉邮政消费者热线：12305 。
工作时间拨打，非工作时间通过公众号：“邮政业消费者申诉 ”提交申诉，或者上国家邮政局网站申诉。
2、如果12305占线打12345转接。
（网友提供信息时间为2018年，未尝试，不知是否有效）。
3、拨打12315，投诉违法经营。
因为很多驿站是没有营业执照的，就是一个便利店或者居民楼里。
4、拨打96119，鸟驿站如果面积超过200平米就再去消防投诉，他们快递反正地上乱扔，都是纸板箱，安全隐患很大，消防投诉打96119 。
5、看看所在场所是否属于违章搭盖。
关于投诉说几句：
1、好好说话能沟通放第一位，大家节省精力时间。
2、多次沟通无效，还是想投诉，衡量一下自己的时间，如果很忙碌，有其他地址，算了，因为投诉意味着你要花更多的时间和精力。
3、如果有时间，确实不能忍受，那就用最有效的那一个，并且坚持到底，准备好精力和时间（放低自己的预期）。
4、实际上配送的矛盾是快递公司节省成本或者驿站节省成本导致，作为消费者投诉的是这个机制本身。
但是他们平台内部的机制把这个矛盾转嫁到具体某个人身上的罚款时，那个替罪羊又把这个矛盾转向消费者，好像消费者要为这个系统埋单（如果每个人都这样想、这样妥协，声音就越来越微弱）。
5、“菜鸟驿站”掌握着所有的快递，这意味着什么？
【快递驿站如何投诉快递驿站怎么投诉他们】某种程度上掌握着“菜鸟驿站”所“服务”的片区的人的收快递“自由”与“安全”（所有的信息流从这里经过，就意味着权力，因为不可替代没有竞争）。
投诉快递网点怎么投诉拨打快递公司总部投诉。
通过微信上搜索公众号:快递投诉平台，进行线上投诉。拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
若是消费者发现快递驿站有服务质量问题、和核滚薯快递驿站存在经济纠纷、快递驿站造成消费者的财产损失等情形,皆可联系客服电话,接通人工客服后对问题进行投诉。国家邮政管理局是快递驿站的政府监管部门,若是用户已向快递驿站投诉后,驿站未予答复亦或是对解决方案不满的,均可向邮政局进行投诉。“邮政业消费者申诉”微信公众号专为消费者提供全面的申诉服务,由国家邮政管理局运作管理,在快递方面出现的相关问题都可以在此投诉。

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