步骤：
【索尼xperia手机死机怎么办】首先，确定手机是屏幕的问题还是内部的问题 。用一部其他的电话，拨打此手机号码 。如果能够响铃则证明是屏幕死机，如果不能响铃则证明是内部处理器坏死 。如若不能响铃，请抓紧时间送修，因为处理器的问题，即使成功重启 ， 以后还会再犯 。如果铃声能够响起但是屏幕依旧不亮的话，请继续往下看 。用两个手指，一个按住电源键，另一个同时按住音量增大按键，连续三秒钟 。这时手机终于关掉了，然后重新开机，问题解决 。

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