常州医保咨询热线962218 南京市医保咨询热线962218

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常州医保咨询热线962218常州医保咨询热线是962218，是没有问题的。另外常州市职工医疗保险基金管理中心电话是0519-86610377，市民也可以拔打常州市武进区职工医疗保险基金管理中心电话0519-86529762或是溧阳市职工医疗保险基金管理中心电话0519-87269655查询医保信息。
拓展资料:
一、居民医疗保险在异地就医可回常州零星报销的情况如下：
1、办理异地就医的三类人员在异地未联网刷卡，发生的门诊和住院费用；
2、未按规定办理转诊手续直接到市外就医的门诊特定病和住院费用；
3、办理市外转院转诊手续人员在异地未联网刷卡，发生的门诊和住院费用。
可携带以下材料至锦绣路2号1号楼B区办理报销手续：
1、医保电子凭证或有效身份证件或社保卡；
2、医疗收费票据；
3、费用明细清单；
4、处方病例资料或诊断证明或出院小结；
5、本人银行借记卡；
6、代办人身份证；
7、其他：以外伤害就医的应提供交通事故认定书、法院判决书、调解协议等公检法部门出具的相关证明材料，无法提供的应先填写个人承诺书，急诊徐提供急诊诊断证明。
医疗保险待遇：参保人员按规定办理异地居住就医手续或异地急诊发生的医疗费用，医保基金支付比例与市内相应医疗机构支付比例一致。参保人员按规定转诊到市外医疗机构继续就医发生的医疗费用，医保基金支付比例在市内相应医疗机构支付比例的基础上降低5个百分点；为按规定办理转诊手续到市外医疗机构就医发生的医疗费用（限住院、特定病费用），医保基金支付比例在市内相应医疗机构支付比例的基础上降低20个百分点。
二、武进医保分局强化服务措施推进异地就医直接结算
推动门诊费用跨省直接结算是政府工作报告强调的便民举措。今年以来，武进医保分局多方加强异地就医备案管理，促进联网结算比率提升，切实减轻群众垫资负担。1—7月，新增办理异地就医备案985件，异地转院联网结算1193人次，上传联网率达100% 。

医保卡坏了怎么办其实，医保卡就是借记卡，一旦有保管不当的，容易受到损坏。发现医保卡坏了的，要及时处理，避免影响正常使用。下面由我为您介绍医保卡坏了怎么办。
发现医保卡坏了，持卡人可以申请补卡、换卡，具体流程如下:
      1、当参保人医保卡挂失后或卡片损坏无法使用时，请持本人身份证、医保证和损坏的医保卡到所属区医保分中心办理补(换)卡手续。办理补卡手续后，原医保卡不能再进行解挂;办理换卡手续时应将原医保卡交回所属区医保分中心。
      2、补换卡期间可只凭医保证或特病证在定点医疗机构。
      3、办理补换卡手续后，可在10个工作日后到所属区医保分中心领取新卡。
      4、若因参保单位、个人原因需重制、补换卡的，按有关规定成本费由个人承担;若因卡片质量或其它非人为因素需重制、补换卡的，将免费。
当然，如果医保卡遗失，应该进行挂失处理，具体办法如下:
      1、拨打医保服务热线962218(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。
      因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。
      2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或街道(镇)医保事务服务点(以下简称服务点)办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。
      以上就是医保卡坏了的具体处理，持卡人平时要注意妥善保管，避免有所损坏。
医保卡更改电话号码

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如果你是城保人员请先到社保中心办理更改姓名手续，办理完成后的一个月左右可以到医保中心带好你户口本复印件（派出所盖章），身份证原件和原来更改姓名钱的医保卡和社保卡去更换新的。社保咨询电话：12333，医保咨询电话：962218 。
【常州医保咨询热线962218 南京市医保咨询热线962218】扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"