12306取消候补订单后为何没退款

我在12306买候补票,退单不退款是怎么回事时间到达你设定的时间，要么候补成功，要么给您主动退款。如果存在你所说的问题，可能系统暂时有误，稍后也会给你退款。

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铁道部规定的退款时间为15个工作日内，按原支付方式返还。
1、如果是用微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里。
2、如果是银行卡支付，退款会退回到支付的银行里。
微信退票的相关规定：网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项；取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票；开车前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20% 。
网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。

候补的车票退了，怎么没有退款？候补退单了，但是却没有退款，可能是因为系统延迟了。大家如果在生活中遇到了这个情况也不用感觉到着急，因为这些钱最后还是会打到你的帐户上。
一、为什么却没有退款？
这个情况很多人可能都会遇到过，但是一般情况下，大家如果退单了，那么这笔退款在工作日内就会打到大家的。如果大家在白天进行了相关的操作，那么在完成数据操作的半个小时内这笔钱就会马上到帐。但是如果大家是在工作日内，或者是距离开车的时间已经非常接近了，那么这个时候大家的这笔钱可能就需要很长时间才能到帐，可能大家发现一两天这个钱才能够成功到帐。
二、怎么查找？
如果大家碰到了这个情况，那么就建议大家利用自己的手机去查找一下详细的信息，这样的话你也会非常的放心。可以打开自己的手机，然后打开自己购买票的软件，在这个软件上，大家就可以打开订单，然后在订单中查看你的订单状态，看一下订单是不是成功地被取消了，如果成功地被取消了，那么这笔钱肯定是会到达大家的账户。之所以现在没有到达，可能是因为支付系统延迟了，大家耐心等待一段时间。
三、结语
如果一天或者是两天的时间已经过去了，但是你发现你的账户上还是没有退款，那么就建议你直接去拨打客服人员的电话。有可能是系统出现了某些故障，你可以把实际的情况跟客服反映一下。这样的话你也会更加放心，大家可以拨打客服电话进行咨询，并且说明情况，但是这笔钱最后肯定是会回到你的帐户。所以大家也不用担心和害怕，详细的问题大家可以咨询专业人士。
我在12306买候补票，退单不退款是怎么回事？12306候补购票，如果取消了候补订单，相应支付票款会原路退回支付账户，返还时间通常情况下在5分钟以内。如果超过15个工作日，没有收到退款，建议拨打12306官方客服反馈情况。
候补购票是12306官方网站，为那些没有买到心仪车票的朋友，所开辟的一个专属通道。我们只需要提前支付车票款，然后进入到候补订单排队；不是热门线路，运力高峰时段，都能够候补成功。
也有朋友担心候补最后一场空，在候补期间将订单取消，选择了别的方式购票出行。这样一个情况，在候补订单取消之后，所扣的车票款，也会原路返回支付账户。取消订单没有收到退款，可以按照下面两个方法处理。
官方说法：15个工作日内退款我们取消订单以后，大概率情况下，退款会在几分钟内，返回到最初的支付账户。我们需要去支付账户查询，看下退款是否已经到账；因为网络原因，时间上可能会有延迟，应对这样一个情况，我们可以间隔时间多次查询。
按照官方的时间来看，我们选择取消订单以后，退款时间为1-15个工作日。在此期间内，没收到退款，我们也只能够耐心等待。
查看订单管理中心，确认是否已经取消订单很多时候我们在这里，傻傻等待退款返还，而实际的原因，因为网络延迟，使得自己根本没有取消订单，候补订单仍然处于排队状态中。这样一个情况，就需要我们进入到个人中心，再次查看候补订单，确认是否已经取消。
候补订单取消，自己迟迟没有收到退款情况下，可以选择拨打12306，联系人工客服，反馈自己所遇到情况，寻求他们的帮助。
【12306取消候补订单后为何没退款】候补功能出现，给我们出行带来了极大的方便，也让我们购票体验更好。出现了钱没有退回情况，我们也不要着急，耐心等待和联系客服，最终都能够让事情得以解决。